Como melhorar e tornar mais justa a venda de bilhetes para os jogos fora?

À medida que a época se aproxima do seu epílogo, cresce o interesse dos adeptos do Benfica em conseguir bilhetes para as deslocações aos campos dos adversários. É grande a vontade de fazer parte do mar vermelho, de assistir in loco à caminhada para a conquista de um campeonato e, quem sabe, festejá-lo até de forma mais ou menos inesperada. Para evitar as confusões já verificadas em anos anteriores, para que não se repitam as tristes cenas ocorridas aquando da venda de bilhetes para o último derby em Alvalade, proponho três mudanças/modelos de venda de bilhetes que pretendem tornar a venda mais ordeira e mais justa.

1. Presença de elementos da segurança do Estádio da Luz para controlo das filas. Com os vários episódios de confusão, com autênticos cenários medievais no que à formação de filas e respeito pelas mesmas diz respeito, a Direcção do Benfica já deveria ter destacado os elementos que fazem a segurança do complexo da Luz para manterem a ordem nas filas. Em última análise, a venda de bilhetes decorre dentro do espaço pertencente ao Sport Lisboa e Benfica, pelo que assegurar o bom funcionamento e o cumprimento das regras nesse mesmo espaço deveria ser uma preocupação dos dirigentes do clube.

2. Venda de acordo com o número de anos de filiação. Da mesma forma que os adeptos com mais anos de associados têm direito a mais votos, o número de anos de filiação também poderia permitir prioridade na aquisição dos bilhetes fora. Seria uma recompensa pelo número de anos dedicado ao pagamento de quotas. Assim, a título de exemplo, poderia existir um escalonamento com prioridade de aquisição aos sócios com mais de 20 anos de filiação, seguindo-se os de 15-19 anos de associado, os de 10-14 anos de ligação, 5-9 anos e por fim menos de 5 anos.

3. Número de jogos assistidos fora. Uma forma de premiar os adeptos mais fiéis, que acompanharam persistentemente a equipa ao longo da temporada, seria dar-lhes prioridade na aquisição de bilhetes. Deste modo, sócios com 10 ou mais jogos assistidos fora teriam prioridade, seguindo-se os que foram a 5-9, 3-4 e por fim menos de 3.

Se me jurares que não metes os pés no estádio o ano todo, para o ano ofereço-te um bilhete de borla; se fores estúpido e decidires apoiar a equipa, pagas que é para aprenderes

«O que é isso aí do "Bilhete grátis"? Eu não recebi isso!», estarão uns quantos sócios mais assíduos a perguntar em frente ao monitor. Isto é mais uma das geniais ideias dos iluminados que trabalham no Benfica. Gente com uma visão tão modernaça ("os profissionais, os profissionais; a estrutura, a estrutura") que achou que o que era mesmo bacano era enviar coisinhas destas aos sócios. Mas... a todos os sócios? Não, não, não. Só aos que - e esperem por isto porque há aqui material de uma genialidade assinalável - o ano passado não foram ao estádio da Luz. Brilhante, não é? Os sócios que passaram o ano a ir ver o Benfica ou até aqueles sócios que foram 5 ou 6 vezes apoiar a equipa (no estádio, não é na internet) ou, vá, o que apenas pôde ir uma vez, fazendo um sacrifício financeiro, vindo de longe para dar a sua voz à equipa em busca da vitória - todos eles, se quiserem ir amanhã, pagam entre 10 a 30 euros. Os que nunca foram... têm um bilhete de borla. Extraordinária gente, esta. 

Os gajos com Redpass - aqueles que logo no início da época contribuem de forma substancial para a receita do clube, lembram-se?; aqueles que o ano passado viram os preços subir em flecha e, depois de um ano evidente de quebra (genial, sempre genial), lá tiveram o desejado desconto este ano - nem para este jogo tiveram uma borla. Os sócios sem Redpass que vão aos jogos também não. Mas os sócios que nunca foram ao estádio têm direito a um bilhete grátis. Eu não tenho palavras para descrever o brilhantismo de mais uma medida brilhantíssima desta gente. Mais tabaco, talvez?

Pedi a um sócio que não tenha ido ao estádio o ano passado que me mostrasse uma imagem do site quando tentasse comprar o bilhete para o jogo de amanhã. Cá está ela:

Sócio que não foi ao estádio, confirma-se. Sócio que, não tendo ido ao estádio, tenta comprar bilhete no site, confirma-se. Sócio que não tendo ido ao estádio e tentando comprar bilhete no site compra o bilhete a... 0 euros, confirma-se. O mais curioso disto tudo é que a medida - a extraordinária, genial, brilhante, magnífica medida - não foi divulgada publicamente. Só por email aos tais sócios que não foram ao estádio o ano passado. Assim naquela: "vá, toma lá isto, mas não digas a ninguém, ouviste?". Parem de brincar com o Benfica, cambada de incompetentes.

Planos para o fim-de-semana.

SÁBADO: ser campeão. Passar a noite a mamar copos e a gritar "Benfica" pelo menos durante 7 horas seguidas. 

DOMINGO: arranjar forma de ter bilhete para o Jamor enquanto mamo copos e grito "Benfica" pelo menos durante 20 horas seguidas. Não faço ideia como: nem estou em Lisboa nem sou Premium. Serei apenas um mero e pobre sócio - uma grande chatice. Para aliviar, se não tiver bilhete para o Jamor, aproveito e continuo a mamar copos. 30 horas seguidas a gritar "Benfica". 

 SEGUNDA: 40 horas seguidas a gritar "Benfica" e 10 litros de uísque depois, parto de carro para Amesterdão, no qual instituirei a nova canção da moda: "BENFICA, BENFICA, BENFICA!". Vou a mamar copos até Quarta e chegarei à Arena a gritar Benfica há 4 dias seguidos.

Tenho um bilhete da Final de Amesterdão para venda. Troco por 3 golos do Lima.

O Ontem vai ao estrangeiro de garrafão de vinho atrás.

O Ontem vai a Amesterdão ser representado por 3 escribas. Peregrinação! 

(gostava que a Direcção do Benfica explicasse de que forma defende os interesses dos seus sócios antecipando, sem aviso, duas horas para a abertura das bilheteiras. Mudam-se as regras do jogo a meio da viagem, é?)

E... O BENFICA ESTÁ NO JAMOR!

Neste dia feliz - estamos no Jamor, caralho! -, não posso deixar de dizer que estar no estádio a assistir à nossa passagem a uma final 8 anos depois da última com aquele deserto humano é uma coisa um bocadinho triste. Eu sei que os bilhetes não tinham os preços adequados à situação - Vieira, e as promessas, pá? as promessas? -, sei que a malta sabia que o Benfica ia passar à final, sei que está tudo a guardar-se para outros jogos, mas, meus caros, esta fraca cultura de estádio que há em Portugal tem de acabar. Pelo menos no nosso clube. Hoje nem os "do costume" estiveram todos. E isto nada tem que ver com questões financeiras. Há muita malta que PODE e NÃO VAI - deviam fazer um esforço e demonstrar respeito por aqueles que NÃO PODEM e muitas vezes VÃO. Fica a ideia. 

No resto, acho completamente incompreensível ver Matic, Enzo e Salvio durante 90 minutos - Jesus não leu o meu texto da manhã e quando não lê já se sabe que volta aos velhos hábitos. Má gestão, Mister. Espero que não venha aí lesão de um dos 3 FUNDAMENTAIS para os objectivos da época. Também seria interessante perceber o que é que faz um Pablo Aimar a entrar aos 87 minutos de um jogo como este. O homem tem tanto futebol para dar e podia servir claramente de alternativa aos jogadores mais desgastados - pelo menos em certos jogos e em certas alturas desses jogos. Tocou 4 vezes na bola e um gajo fica com sede, fome, ressaca, tudo. Que craque. 

Os mais cépticos estavam à espera deste momento para começarem a deixar crescer a bigodaça. Aí está ele: estamos no Jamor. Quero pelo menos meio-estádio de bigode à anos 80. Não me venham com as namoradas - elas que deixem crescer o buço também. 

E tu, qual é o Benfica que queres ?

Mais do que fazer a contabilização das promessas não cumpridas de LFV, ou da validade e importância dos seus méritos e feitos, mais do que perorar sobre uma oposição que parece que não acordou para a vida e mais parecem interessados em que tudo, ou nada conforme preferirem, mude para que tudo fique na mesma, mais do que os nebulosos negócios de Veiga, anteriormente homem de mão do presidente Vieira e posteriormente apenas alguém proscrito, o que é verdadeiramente importante é que existam pessoas a pensar o Benfica, a discutir e a apresentar as suas ideias, nem que seja só nos blogs, as tertúlias já desapareceram há uns anos, pois sabemos como a nossa Direcção, ou será Administração, é uma espectadora atenta. Quem sabe, de tanto que é escrito na Internet sobre o Benfica, não existam um par de ideias interessantes que possam a vir ser adoptadas.

É por isso que eu quero destacar o blog Sócio Encarnado, no qual o Danilo Oliveira, apresentou a sua visão para o Benfica no primeiro de uma série de posts que promete vir a publicar. Já o li e mesmo não concordando com tudo o que ali é escrito, acho que o essencial é mesmo a reflexão e a exposição de uma visão, de um caminho, que sendo alternativo ao actual, pode conter algumas ideias interessantes que podem ser aproveitadas por quem for eleito em Outubro, como se já não soubéssemos quem será.

Por mim eu vou ficar à espera dos próximos textos, mas deixo-vos aqui um excerto:

"(...)4. Acabar com a palhaçada que se tornou o ambiente gerado pela comercialização da marca no Estádio.

4.1. No Estádio da Luz só músicas do Benfica. Os cânticos da moda, os hinos (os dois), clássicos da musica encarnada, etc.

4.2. Criar momentos nostalgia, onde são exibidas imagens do glorioso passado (com direito a narração para elucidar os adeptos) ou onde são mencionadas curiosidades relativas à história do Benfica pelo speaker do estádio.

Os benfiquistas vão ao estádio para ver, ouvir e sentir o Benfica e não ver um qualquer espectáculo de entretenimento com publicidade a meio. Seria menos receita (por causa da publicidade), mas ganhariamos adeptos mais fieis e mais conhecedores do que é o Benfica.(...)"

Leiam e digam de vossa justiça, que Benfica querem vocês, os sócios e adeptos do Glorioso. 

"Sócio já na lista", mas sem poder comprar bilhetes.

Ando há meses nisto: 

- slbenfica.pt

- "Entrar". Entro.

- "Login", com "Username" e "Password". Logino, ponho username e passwordo um bocadinho.

- BILHETES. Aparecem os meus dados já registados e uma caixa a vermelho "Adicionar sócio". Adiciono sócio, que sou eu.

- Nova página, com a mesma informação. Com uma diferença: está lá o meu nome numa caixa. E um botão em baixo de "Continuar".

- Carrego em "Continuar" e logo uma pequena mensagem a avisar-me: "Clique em adicionar sócio". Mas não tinha já adicionado sócio, que era eu? Pelos vistos, não. Tenhamos calma.

- Carrego em "Adicionar sócio" (pela segunda vez) e a mensagem óbvia: "Sócio já na lista" e uma setinha para trás. Portanto, não posso ir para a frente, só posso recuar. Recuo. Carrego em "Voltar" e volto.

- Estou de volta à página com a minha informação e o meu nome numa caixa. Será que é desta? Carrego em "Continuar". Aparece-me "adicionar sócio". E o resto podem ler lá atrás. Entra-se neste loop entre "adicionar sócio", "sócio já na lista", "voltar", "continuar", "adicionar sócio", "sócio já na lista", "voltar" e não se sai disto.

Com isto perdem-se vendas de bilhetes, criam-se cabelos brancos nos sócios e passa-se uma mensagem de profunda incompetência. Também de desrespeito porque já há mais de um mês que disto dei conta por email ao devido departamento do Benfica e, como resposta, recebi... zerinho.

Através da página, já estive para comprar bilhetes para mim, para amigos, para desconhecidos até. Nunca os comprei. Porque não posso. A página não me deixa comprar bilhetes. 

Quão ridículo é isto?